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作者：格拉蒂絲·莫瑞拉斯（Gladys H. Morales），意大利GHMG戰略公司首席執行官；阿圖羅·拉瓦勒（Arturo Lavalle），古列爾莫·馬可尼大學研究和發展主任
翻譯：金玲
一位男子戴上口罩防范新型冠狀病毒[ISINNOVA供圖]
4月21日，國際社會開展了世界創意和創新日慶祝活動。聯合國號召國際社會，了解創新對于激發各國經濟潛力的重要作用記者會，包括創新、創意和大眾創業能夠為經濟增長和創造就業機會提供新的動力，能為包括婦女和青年在內的所有展覽策劃人提供更多的機會的同時，還可為消除貧窮、消除饑餓等最緊迫的挑戰提供解決方案。
創意和創新是人類提高生活品質的重要手段。從火的發現到使用電力和互聯網，創新對社會進步和經濟增長至人形立牌關展覽策劃重要。
創意與創新有著諸多相似之處。然而，盡管兩者有著千絲萬縷的聯系，但含義不同。創意是指運用想象力創造新事物。它是一種以新的方式感知世界，找到解決方案，并在看似不相關的因素之間建立聯系的能力。而創新是指通過在原有事物的基礎上加入新的事物，進而提高展場設計其價值，或顯著改善原有事物的能力。一般來說，創意和創新通常貫穿于人類活動之中。但當人們迫切需要解決和改善人類活動時，會刺激創意與創新的發展。
近幾年，創意和創新特別被用于應對由經濟和社會全球化、自動化和識別認知的崛起，尤其是顛覆性新技術等推動的全球性變革浪潮。就在不久前，人們還在討論如何應對飛速發展的數字化轉型，以及一個充滿變化和日益復雜的世界。沒人預想到一種新的破壞性現象會到來，并震撼整個世界，將不確定性發揮到極致，這要求人民和政府必須更有創造力和創新精神，來應對由它所引發的波動。
世界衛生組織于2020年3月12日正式宣布，此次新型冠狀病毒肺炎疫情為全球大流行病。目前，疫情還在各大洲迅速蔓延。在短時間內，我們的生活發生了翻天覆地的變化。疫情嚴重影響到了我們的健康、商業和經濟，還限制了我們的行動自由，改變了我們工作、參與活動和與他人互動的方式。許多國家確實采取了非常嚴格的措施，以防止病毒進一步傳播。此次疫情造成了嚴重的經濟衰退舞臺背板，越來越多的人也因此暫時或永久失業。
鑒于此，我們不得不作出犧牲，適應新的工作方式，尊重社包裝盒會隔離規則，適應新的環境，并在某些情況下用新的觀念去思考團結和凝聚力。
各國政府和社會在應對這一已經造成大量人員不幸喪生的公共衛生危機的同時，也在思考和采取行動來應對疫情所帶來的經濟和社會影響。這場由病毒引發的危機在人類近代史上是前所未有的。根據國際貨幣基金組織（IMF）4月發布的《2020年世界經濟展望》，到今年年底，全球經濟增長將下降3%，德道具製作國下降7%，意大利下降9.1%。
即使新冠肺炎疫情所導致的崩潰的規模和速度是我們從未經歷過的，這一危機也可能是賦予我們一策展個新的機會，去重建和發展一個更記者會美好、更包容和更人道的社會。為應對嚴重的危機，我們的生存本能會驅使我們去尋找新的答案和解決方案。1959年，約翰·菲茨杰拉德·肯尼迪曾說過：“中文里的‘危機’一詞由兩個字組成，一個是代表危險，而另一個則是代表機遇。”要轉“危”為“機”，就需要新的思維方式和解決方案，這就意味著需要運用大量的創造力和創新作為變革的力量，來推動新的模型在各個領域的應用。特別是在當前形勢下，創意和創新無疑是至關重要的因素，用來指導所有的政策、戰略和倡議。
人類的歷史記錄著數不清的悲劇后的復原和新的開端。每一次，創意、創新和團結都為人們走出黑暗，創造更美好的未來做出了巨大貢獻。即使在新冠肺炎疫情之下，我們也看到團結、創意和創新被應用于不同領域之中，以應對我們目前的健康危機。
全球各地都涌現出了很多團結和創新的例子。創業界的創新和參與程度一直令人驚嘆。在撰寫這篇文章時，我們一直在尋找相關案例，許多公司都為幫助社區和政參展府應對健康危機做出了很大努力，我們只能引用個別案例，但實際上，這樣的例子還有很多。
efree界面[efree供圖]
意大利是受病毒影響最嚴重的國家之一，一家名為eFree的公司通過即時聊天應用程序提供免費的信息服務，每天都會發送關于新型冠狀病毒疫情的最新信息，讓每個人都可以免費訪問這些數據。數據來源于政府發布的信息，并按地方、區域和國家進行分類。當地政府也可通過此軟件免費向居民傳達最新的消息或者規定模型。另一個及時信息應用服務的例子是stopcovid.co。這個項目由紐約市志愿者發起，與不同規模的重要企業合作，通過短信專門為一線人員提供免費、高強度的培訓，以防止新冠肺炎疫情的進一步傳播。這些培訓為那些每天冒著參展生命危險為社區服務并保持經濟正常運轉的人員量身定做。數據和信息來自世界衛生組織和疾病預防控制中心。
4月14日，世衛組織在企業社交媒體管理公司Sprinklr的支持下，在即時通訊軟件Messenger上推出了一項互動性服務，提供有關新冠肺炎疫情的準確、及時性信息。每月超過13億的Messenger活躍用戶將可以免費從世衛組織的“健康警報”互動服務中提問并快速得到解答。
在意大利疫情高峰時期，感染人數迅速上升，導致醫院用于亞強化治療的C-PAP口罩緊缺。為了應對醫療設備的短缺，倫巴第地區Gardone Valtrompia醫院杰出的前主任醫師Renato Favero博士和一家名為Isinnova的工程公開幕活動司，與體育用品零售商迪卡儂合作，設計出了一種用3D打印生產、名叫夏洛特連接閥（link Charlotte valve）的新部件連接到普通的全臉浮潛面罩上，自制出簡易版的呼吸機以阻止患者肺衰竭。與標準的呼吸閥不同，這種連接閥很容易制作，因此所有制造商都可以嘗試正確打印。這項創新目前已被其他國家采用，幫助醫院搶救患者。值得一提的是，發明者已經為連接閥申請了專利，并免費提供給所有人使用。
另一個案例是由意大利建筑師Carlo Ratti和Italo Rota志愿發起的一個創新性項目，名為C.U.R.A. （呼吸系統疾病連接件）。此創新方案由設計師、工程師、醫生和軍事專家聯手，旨在將集裝箱轉換為插件式重癥監護室，可以在世界上各個城市快速安裝，及時緩解平面設計醫院重癥監護室不足的情況，從而控制疫情蔓延。每臺機組都能自主工作，并可運到任何地方。單個吊艙通過充氣結構連接，形成多個模塊化布局，可容納4至40張病床，僅需幾個小時即可完成安裝。一些吊艙可以放在醫院附近，從而為重癥監護室擴容，其他吊艙則可以用來創建不同規模的戰時醫院。在過去的這段時間里，從中國到意大利，從西班牙到美國，受新冠肺炎疫情影響的醫院一直在努力提高重癥監護室的容量，以接納越來越多需要呼吸機的重癥患者。無論這場流行病的演變如何，預計在未來幾個月內，全球將需要更多的重癥監護室，國際社會應該更加重視團結合作。
歐盟新冠肺炎疫情防疫宣傳海報[歐盟委員會供圖]
總的來說，一些大型的私營公司，例如阿瑪尼、蘭開幕活動博基尼、卡索多麗婭或克洛普曼，均對其目前的商業和組織模式進行了改造，決定將一些工廠或其部分業務轉變為生產醫療設備，主要生產防護服、清潔用品和面罩。在組織層面也將迎來諸如安全距離、清潔防護等方面的創新。
法拉利在應對新冠肺炎疫情方面也提供了一個先進的模式，它推出了一項復合型的健康方案VR虛擬實境，以防止新冠病毒在其員工中傳播。這家世界上最著名的汽車制造商，本身就是創造力和創新的典范，它將允許員工在重返工作崗位前進行血液檢測，以排除感染。此外，工作人員還將配備一個應用程序用于監測是否有奇藝果影像新冠病感染的癥廣告設計狀，并跟蹤他們的行動軌跡。這樣，如果有人確診感染，就有可能找出與他接觸的人群鏈。中國和韓國已經采取了類似的措施，成功地利用基于社交媒體應用程序的人臉識別和跟蹤技術來控制病毒的傳播。即使是在非汽車行業，法拉利的應對措施也可能會成為其他行業和公司的典范。
從生產的角度來看，新冠病毒的危害之一是它影響了全球供應鏈，這導致了大多數活動的放緩，甚至停滯展場設計，導致了持續的經濟蕭條。為了克服這一問題，再制造將成為創新趨勢。簡言之，再制造是指對已經廣告設計使用過的產品或部件進行拆卸、翻新并重新投放市場。其優勢是：制造商成本更低，對全球供應鏈的依賴性也將降低；終端消費者將花費更少；環境方面，原材料和能源消耗更少，待處理的廢物更少；而對于就業部門來說，由于再制造需要更高的勞動力比率，從而能夠恢復自動化產生的部分摩擦性失業。雷諾、寶馬或空客等公司都是這一創新商業模式的先驅，它們已經在很大程度上對自己的零部件進行了再利用。
一FRP名醫護人員正在工作[聯合國人口活動基金會供圖]
各國政府和國際社會也在各領域尋找應對新冠肺炎疫情危機的創新辦法。由于數百萬人被迫在家模型辦公或隔離，歐盟要求Netflix、Facebook和沈浸式體驗YouTube降低流媒體質量，以避免網絡超載。這使得每個人都可以使用互聯網，無論是工作、遠程學習還是休閑。
聯合國也在尋找應對新冠肺炎疫情緊急情況和人道主義危機的新方法，這些危機正因預防病毒傳播的措施而加劇。4月17日，聯合國創新網絡發布了聯合國最新情況特別版，重點介紹了30個聯合國組織如何利用創新方法應包裝設計對新冠肺炎疫情。
除了各機構努力提供關于新冠肺炎疫情的最新可靠信息開幕活動和統計數據外，一些機構還提供關于該大流行病對各個方面產生影響的實時和近實時數據。聯合國糧食及農業組織（糧農組織包裝設計）推出了一個開源工具，幫助各國減輕新冠肺炎疫情對糧食和農業的影響。通過這一工具，用戶可以實時獲取疫情對食品價格、價值鏈和糧食安全的影響信息。該工具還可生成糧食鏈中斷圖和食品價格變化圖，以幫助決策者作出更明智的決定。世界糧食計劃署（糧食計劃署）正在擴大遠程糧食安全監測，以近乎實時的方式收集、分析和可視化有關糧食安全、衛生準入、市場、生計和用水的數據。
利用創新的建模技術，國際勞工組織（勞工組織）正在通過提供對勞動力市場指標的可靠評估來支持決策者。國際勞工組織還利用一種創新的即時播報模式來估算危機造成的工作時間的減少。根據國際勞工組織的數據，全世界可能失去近2500萬個工作崗位，全世界可能還有880萬舞臺背板至3500萬人將陷入工作貧困。就業下降也意味著工人面臨大量的收入損失。勞工組織的研究估計，到2020年底，這些損失將介于8600億美元至3.4萬億美元之間。
作為數字金融特別工作組的成員，聯合國婦女署出版了一份特別通訊，重點介紹了世界各地為應對危機而出啟動儀式現的數字金融應用。聯合國婦女署還推出了婦女統計數據中心，提供新冠肺炎疫情的最新數據，攤位設計包括按性別和年齡分列的病例數量，以及暴力侵害婦女和女孩的信息圖表。
可靠包裝設計的人口數據至關重要，特別是在新冠肺炎疫情大流行期間。聯合國人口基金正在支持世界各地的國家統計局應對新冠肺炎疫情對籌備和執行2020年人口普查的影響。通過人口基金創建的儀表板，可直觀地看到新冠肺炎疫情對人口普查的影響程度。
旅行和旅游部門是受新冠肺炎疫情大流行影響最大的部門之一。聯合國世界旅游組織的世界旅游和旅行理事會正與伙伴合作，展開對未來旅游業的討論。該組織還呼吁有創新想法的初創企業設計在新冠肺炎疫情后幫助重啟旅游行業的解決方案。世界旅游組織和世衛組織還為旅游和旅游部門制定了指導方針和建議，以幫助阻止病毒的傳播，并協助旅游部門做好安全迎接游客的準備。
還有很多創新性的干預措施，從使用無人機運送人道主義援助，到利用社交媒體如TikTok和Instagram倡導關愛老年人，聯合國正在發展援助的各個領域幫助成員國應對這一流行病。
聯合國官員正在開會討論應對疫情相關事宜[聯合國世界旅游組織供圖]
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